§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym WoodieWonder, dostępnym pod adresem woodiewonder.pl prowadzonym przez firmę: Entigo Radosław Suchowierski, Bolesława Chrobrego 23, 78-230 Karlino, NIP: 6721984998, REGON: 363952676
  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i doPrzedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
  3. Informacje prezentowane na stronach Sklepu, takie jak ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne treści, nie stanowią oferty handlowej zgodnie z przepisami art. 66 i 66(1) Kodeksu cywilnego, ale są zaproszeniem do składania ofert.
  4. Ceny produktów dostępnych w asortymencie Sklepu są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Koszty wysyłki nie są uwzględnione w podanych cenach produktów.
  5. Zdjęcia, opisy produktów, znaki towarowe oraz inne materiały prezentowane na stronie głównej i podstronach Sklepu są własnością intelektualną Sprzedawcy. Wykorzystywanie tych materiałów bez zgody właściciela stanowi naruszenie praw autorskich. Zabrania się kopiowania, dystrybucji lub umieszczania tych materiałów na innych stronach internetowych lub serwerach bez uprzedniej zgody.
  6. Sprzedawca ma prawo dokonywać modyfikacji cen produktów, odwoływać i przeprowadzać  akcje promocyjne. Zmiany te i modyfikacje nie mają wpływu na już zawarte Umowy Sprzedaży z Klientami. 
  7. Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację jego regulaminu.

§2. Definicje

  1. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawarła umowę ze Sprzedawcą w Sklepie, lub jest w trakcie składania zamówienia. Klientem może być zarówno osoba posiadająca konto w sklepie jak i osoba, która złożyła zamówienie bez zakładania konta.
  2. Sprzedawca - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Entigo Radosław Suchowierski, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP: 6721984998, REGON: 363952676
  3. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym woodiewonder.pl
  4. Regulamin - niniejszy regulamin Sklepu.
  5. Konto - konto Klienta w Sklepie  założone przez niego zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie. Gromadzone są w nim dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach.
  6. Koszyk – część oprogramowania Sklepu, w której Klient może wybrać Produkty do zakupu oraz dostosować swoje zamówienie, w tym zmieniać ilości produktów.
  7. Produkt - towar dostępny w Sklepie, który Klient może kupić od Sprzedawcy na podstawie Umowy Sprzedaży.
  8. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta, przekazywane za pomocą Formularza Zamówienia, mające na celu zawarcie Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
  9. Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.

§3 Kontakt ze sklepem

  1. Adres: Wichrowe Wzgórza 73/4, Siadło Dolne 72-001
  2. Email: bok@woodiewonder.pl
  3. Telefon: +48 799 201 902
  4. Numer rachunku Sprzedawcy: 40 1050 1559 1000 0092 9359 9602
  5. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie
  6. Kontakt telefoniczny dla Klientów dostępny w dni robocze w godzinach 10:00 - 15:00 

§4. Zakładanie Konta w Sklepie

  1. Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji i wypełnić wszystkie obowiązkowe pola w nim zawarte. Założenie konta oznacza, że Klient zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje go.
  2. Założenie Konta w sklepie jest darmowe i dobrowolne.
  3. Logowanie na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustalonego przez Klienta podczas rejestracji w Sklepie.
  4. Umowa o założenie konta z Klientem w Sklepie zostaje zawarta na czas nieokreślony.
  5. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w §3.

§5. Składanie zamówień

  1. Produkty są sprzedawane na podstawie zamówień składanych przez Klienta. Klient może złożyć zamówienie, logując się na swoje Konto lub bez logowania, po podaniu wszystkich niezbędnych danych do realizacji zamówienia.
  2. W celu zawarcia umowy sprzedaży Klient na odpowiednich podstronach musi dodać Produkt do koszyka, przejść do formularza zamówienia, uzupełnić niezbędne dane do jego realizacji i kliknąć przycisk “Kupuję i płacę”.
  3. Klient na etapie składania zamówienia ma możliwość wyboru opcji dostawy, użycia kodu rabatowego jak i sposobu płatności za wybrany przez niego produkt bądź produkty.
  4. Produkty dodane do koszyka, nie są przedmiotem umowy, dopóki nie zostanie dokonana za nie płatność.

§6. Płatności

  1. Płatności w Sklepie są realizowane za pośrednictwem bramki płatności oferowanej przez serwis Autopay:
    1. Płatności elektroniczne
    2. Płatności kartą
    3. Płatności BLIK
  2. Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowanych metod płatności znajdują się na stronach Sklepu.
  3. Klient może również złożyć zamówienie, które będzie płatne za pobraniem.

§7. Dostawa i wykonanie umowy sprzedaży

  1. Przewidywany czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności za złożone przez Klienta Zamówienie o ile nie zaznaczono inaczej na stronie oferowanego Produktu bądź za pomocą innej wyraźnej dla klienta informacji na stronie woodiewonder.pl. Przez czas realizacji zamówienia, rozumie się moment przekazania Zamówienia do firmy kurierskiej.
  2. Klient dokonując Zamówienie, sam wybiera metodę jego dostawy jak i również firmę kurierską, która zajmie się jego dostarczeniem a koszt  dostawy jest widoczny w formularzu zamówienia.
  3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany czasu realizacji zamówienia, jednocześnie jego obowiązkiem jest poinformowanie Klienta o zaistniałym opóźnieniu.
  4. Klient ma prawo odstąpić od realizacji Zamówienia w przypadku gdy czas realizacji zamówienie ulega wydłużeniu od deklarowanego lub jest spowodowany tymczasowym brakiem produktu, kontaktując się z obsługą sklepu przy użyciu danych kontaktowych podanych w §3.
  5. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta
  6. W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin.
  7. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikłe z opóźnień firmy kurierskiej wybranej przez Kupującego.

§8. Odstąpienie od umowy

  1. Klient może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od momentu dostarczenia Produktu Klientowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
  3. Odstąpienie od umowy odbywa się poprzez poinformowanie Sprzedawcy o swojej decyzji drogą mailową na adres bok@woodiewonder.pl. 
  4. W momencie rezygnacji z umowy, Sprzedawca zobowiązuje się zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, włącznie z kosztami dostawy, niezwłocznie i nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia rezygnacji z umowy ze strony Konsumenta. Jednakże, ewentualne dodatkowe koszty wynikające z wyboru przez Konsumenta innej formy dostawy niż najtańsza standardowa opcja oferowana przez Sprzedawcę, nie podlegają zwrotowi. Sprzedawca zwróci płatność korzystając z tego samego sposobu zapłaty, którego został klient, chyba że Sprzedawca za zgodą Klienta ustali inny sposób zwrotu.
  5. Produkty powinny być odesłane przez Klienta niezwłocznie do Sprzedawcy, wolne od wad i uszkodzeń, nie później niż przed 14 dniem kalendarzowym od dnia otrzymania towaru. 
  6. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. 
  7. Klient ponosi odpowiedzialność tylko za ewentualne obniżenie wartości produktu wynikające z jego użytkowania w sposób przekraczający to, co było niezbędne do zbadania charakterystyki, cech i funkcji produktu.

§9. Reklamacja i gwarancja

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć klientowi produkt wolny od wad. 
  2. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy produktu Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.
  3. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy
  4. Reklamację można złożyć przy użyciu “Formularza Reklamacji” lub innej wygodnej formie dla Klienta, jednocześnie zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru.
  5. Podstawą do rozpatrzenia i przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu (np. paragon, faktura lub inny dowód potwierdzający zawarcie Umowy Sprzedaży. 
  6. W celu rozpatrzenia reklamacji niezbędne jest odesłanie Produktu do Sprzedawcy na adres podany w §3..
  7. Sprzedający w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji ustosunkuje się do niej i odpowie przy użyciu środka komunikacji z której skorzystał Klient, podczas jej składania.

§10. Pliki cookies

Korzystanie z Konta oraz składanie zamówienia wymaga aktywacji plików cookies w przeglądarce internetowej. Pliki te są niezbędne do utrzymania sesji klienta, procesu zamawiania oraz poprawnego działania strony internetowej i analizy statystyk. Niwatch.pl wykorzystuje pliki cookies do identyfikacji klientów przy kolejnych wizytach w sklepie online. Klient może w każdej chwili ograniczyć lub wyłączyć pliki cookies w swojej przeglądarce, może to wpłynąć na działanie sklepu oraz dostęp do niektórych treści. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności

§11. Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej sklepu, jednocześnie Sprzedawca zastrzega sobie prawo do jego zmiany po uprzednim poinformowaniu klientów z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, jednocześnie zmiany te nie mają wpływu na Klientów ,którzy dokonali zamówień przed tą zmianą
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy polskiego prawa, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Wszelkie spory wynikłe z niniejszego regulaminu oraz z zakupów dokonywanych w sklepie internetowym w pierwszej kolejności będą załatwiane drogą porozumienia w innym wypadku rozstrzygane przez właściwy sądy według przepisów ustawy Kodeks postępowania cywilnego (Dz. U. 2020, 1575).
  4. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących regulaminu lub zakupów w sklepie internetowym, Klienci mogą skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem dostępnych na stronie internetowej danych kontaktowych.
  5. W kwestiach nieobjętych postanowieniami niniejszego Regulaminu mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.